Qui sommes-nous ?
À PROPOS DE
FINAFRICA
MICROFINANCE
SÉNÉGAL
Finafrica Microfinance Sénégal (FMS) a intégré le réseau Finafrica en 2023. Avec cette intégration, Finafrica poursuit ainsi son développement au Sénégal, pays stratégique du réseau.
La stratégie est de permettre une relance très rapide des activités de l’institution afin de la hisser à l’horizon des cinq prochaines années parmi les institutions de microfinance les plus performantes du Sénégal, en misant sur un fort impact social et une expérience client digitale distincte.
Dans ce processus de croissance que nous amorçons, nous renforçons progressivement notre présence dans les services de proximité grâce au professionnalisme et à l’engagement de nos équipes. Celles-ci accompagnent nos clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs activités, à leur environnement socio-économique et financier, tout en intégrant les anticipations et les tendances du marché.
En plus de l’inclusion financière qui est au centre de notre action, nous offrons une gamme complète de services financiers et digitaux dans le but de couvrir les divers besoins de tous nos clients.
La digitalisation de nos process et de nos produits offre à nos partenaires une démarche et une expérience client optimale et agréable.
Notre
mission
Contribuer activement à l’autonomisation des entrepreneurs et à la croissance des petites et moyennes entreprises au Sénégal, en accompagnant des initiatives qui favorisent l’émancipation des femmes et des jeunes. Nous œuvrons à l’accessibilité des personnes physiques ou morales à des services financiers et essentiels, tout en encourageant les petits entrepreneurs dynamiques à développer leurs activités afin qu’ils puissent un jour financer leurs projets de manière autonome.
Notre
vision
Être un acteur de référence dans le domaine de l’inclusion financière. Nous nous engageons à promouvoir l’accès à des solutions adaptées, en favorisant l’égalité des chances pour tous. Nous mettons un point d’honneur à rendre accessibles les produits et services financiers aux entrepreneurs comme aux particuliers. Notre objectif est de simplifier leur accès à une offre complète, tout en répondant précisément aux besoins de chaque personne ou entreprise. Nous souhaitons accompagner nos clients dans la gestion de leur quotidien financier, en leur offrant des solutions sur mesure et en leur permettant d’atteindre leurs objectifs en toute sécurité et confiance
Nos
valeurs
Chez nous, l’agilité est au cœur de notre approche. Nous nous adaptons rapidement aux changements et restons résilients pour répondre aux défis de manière efficace. La créativité est notre moteur, elle façonne notre vision et nous inspire à innover en permanence. Enfin, l’exigence est notre clé pour réussir. Nous prenons plaisir à développer des projets ambitieux, à bâtir des patrimoines et à façonner des territoires, avec un engagement constant à offrir l’excellence dans tout ce que nous entreprenons.
